Hallo, ich bin Felix.
Ich baue AI-, CRM- und Datensysteme für Marketing und Sales.
Analyse, Konzept, Umsetzung und Betrieb in einer Hand. Du sprichst direkt mit der Person, die dein System auch baut, in einer Qualität, die deine IT prüfen und übernehmen kann.
LEISTUNGEN
Drei Disziplinen, eine Kette: Daten als Fundament, CRM als Motor, AI als Beschleuniger. Ich liefere alle drei Ebenen selbst, vom Konzept bis zum laufenden System, vendor-neutral und ohne Reseller-Bindungen.
Agentic AI für Marketing und Sales
Agentische Systeme, die echte Arbeit übernehmen: Ich konzipiere, implementiere und betreibe AI-Agenten und mehrstufige Workflows für Marketing und Sales sowie AI Brains als zentrale Kontext-Layer über dem Firmenwissen. Dazu Review und Advisory für geplante Agentic-Setups, bevor gebaut wird.
CRM und Marketing Automation
Von der Evaluation über die Implementierung bis zum Betrieb: Customer-Lifecycle-Marketing, das messbar konvertiert, Team-Schulungen, die Best Practices und State of the Art vermitteln und dein Team effizienter machen, und MarTech-Operating-Models für Realtime- und Trigger-basiertes Marketing.
Data Foundations
Das Fundament darunter: Datenquellen anbinden, Data Warehouses bauen, Daten bereinigen, migrieren und transformieren, und ML-Modelle als Datenprodukte direkt dorthin liefern, wo Marketing sie nutzt.
Systeme, die ich immer wieder baue: in meinen eigenen Firmen und bei Kunden im täglichen Einsatz. Drei Beispiele.
AI-Setups, die dein Team empowern
AI für Marketing- und Sales-Teams, die nicht ersetzt, sondern empowert: volles Wissen und voller Kontext zu Branding-Guidelines, Unternehmens-Tonalität und der Kundenhistorie, für alle, personalisierter Umgang mit den Kunden, spürbar mehr Tempo. Bessere Kampagnen, bessere Kundenkommunikation, und dank Kontext-Layer geht kein Wissen verloren, wenn jemand das Unternehmen verlässt.
Kampagnen mit einem Klick generieren
Texte, Bilder und alle zugehörigen Elemente einer Kampagne entstehen in einem Workflow. Best Practice ist dabei Human-in-the-Loop: Dein Team arbeitet zum Beispiel über Slack mit dem Agenten zusammen, prüft die Qualität und erzeugt so in einem mehrstufigen Prozess schnell Output in hoher Qualität, innerhalb vorgegebener Guardrails wie deinen Brand Guidelines und datenschutzkonform. Von der Idee zur fertigen Kampagne, ohne Engpässe bei Text oder Design.
Sales, der nichts mehr vergisst
Dein Sales-Team ist immer perfekt vorbereitet, vergisst nichts und verpasst keine Deadline: Key-Stakeholder-Research, ein vollständiges Bild jedes Kunden, personalisierte Ansprache bis auf Ebene des einzelnen Kontakts. Bessere Leads finden, gewinnen und nurturen, ohne dass etwas untergeht.
PROJEKTE
Drei Beispiele aus den neuesten Arbeiten, eines pro Disziplin.
Dynamische Website-Elemente in Stunden statt Wochen
Ein agentischer Flow, der aus einer Slack-Nachricht in Alltagssprache ein markenkonformes, technisch valides Website-Element generiert: Conversion-Elemente, Banner und Overlays, auf Basis der bestehenden Template-Bibliothek und der Brand Guidelines. Nach expliziter Freigabe erstellt der Agent automatisch einen Pull Request für das Entwicklerteam. Marketing testet neue Varianten in Stunden, Code-Review und Deployment bleiben beim Entwicklungsteam.
- Umfang
- Projekt, ca. 2 Monate, von der Plattform-Evaluation bis zur Übergabe
- Zusammenarbeit
- Gemeinsam mit dem Entwicklungs- und Marketing-Team des Unternehmens
+96% bis +233% Conversion in Experimenten
Customer-Lifecycle-Marketing als kontinuierliches Experimentier-Programm: Segmente definieren, Experiences pro Segment gestalten, über alle Kanäle konsistent orchestrieren, Hypothesen testen, statistisch auswerten, iterieren. Einzelne Experimente erzielten signifikante Conversion-Uplifts zwischen +96% und +233%, ein Winback-Experiment +117% Conversion und +103% Umsatz.
- Umfang
- Retainer seit 2019, laufend
- Zusammenarbeit
- Gemeinsam mit dem CRM-Team des Unternehmens
Data Warehouse, tägliche ETL, freies Reporting
Lösungen evaluiert, dann gebaut: Azure Synapse als Warehouse, eine ETL-Pipeline in Azure Functions, die Daten täglich synchronisiert, bereinigt und ablegt, angebunden an Power BI. Jeder Report beinhaltet seither direkt die tagesaktuellen Buchungsdaten.
- Umfang
- Projekt, ca. 14 Monate
- Zusammenarbeit
- Eigenständig umgesetzt
KONTAKT
Lass uns über dein Projekt sprechen.
Wenn dich anspricht, was du hier siehst, und du ein Projekt umsetzen willst, das in meine Themen passt, oder einen Experten dafür suchst: Erzähl mir einfach von deiner Idee.
Im Gespräch sage ich dir direkt, wie ich sie umsetzen würde, und teile meine Erfahrung mit dir. Danach entscheidest du in Ruhe, ob wir zusammenarbeiten oder ob du es selbst umsetzt. Ganz unverbindlich.
Am Anfang steht ein Kennenlernen: ein Videocall zu deinem Vorhaben oder gern auch ein gemeinsames Essen. Ich bin in Zürich zuhause und in der ganzen Deutschschweiz gern persönlich unterwegs, ob Zug, Luzern, Basel oder Bern. Ich will verstehen, mit wem ich es zu tun habe und was dein Team plant, damit ich optimal unterstützen kann.
Ich freue mich über den Austausch und höre immer gern von interessanten Projekten. Melde dich einfach, ich antworte innerhalb eines Werktags mit einem Terminvorschlag.
Lieber direkt? felix.zeeb@geistzeit.ch